Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 19. Februar 2021

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

Interpretation und Definitionen
Interpretation

Die Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben wird, haben unter den folgenden Bedingungen definierte Bedeutungen. Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:

  • Gesellschaft  (in dieser Vereinbarung entweder als "das Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) bezieht sich auf MANICAINBETWEEN, Miriam Elting, Henneberger Str. 6, 97711 Massbach

  • Waren  beziehen Sie sich auf die im Service zum Verkauf angebotenen Artikel.

  • Aufträge  bedeuten eine Anfrage von Ihnen, Waren von uns zu kaufen.

  • Service  verweist auf die Website.

  • Webseite  bezieht sich auf MANICAINBETWEEN, erreichbar von  https://manicainbetween.com/

  • Du  bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder diese nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder diesen nutzt, sofern zutreffend.
     

Ihre Widerrufsrechte für Bestellungen

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das gelieferte Produkt in Besitz nimmt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen. Sie können uns Ihre Entscheidung mitteilen, indem Sie:

Wir erstatten Ihnen spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgesandten Waren erhalten. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und Ihnen werden für diese Rückzahlung keine Gebühren berechnet.

Bedingungen für Rücksendungen

Damit die Waren für eine Rücksendung in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:

  • Die Ware wurde in den letzten 14 Tagen gekauft

  • Die Ware ist in der Originalverpackung

  • Die Ware ist nicht benutzt oder beschädigt
     

Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

  • Die Lieferung von Waren nach Ihren Vorgaben oder eindeutig personalisiert.
     

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.
 

Warenrücksendung

Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns. Die Lieferadresse für Rücksendungen kann abweichen und wird Ihnen daher je nach Fall und Zeitpunkt individuell mitgeteilt.
 

Wir können nicht für beschädigte oder verlorene Waren bei der Rücksendung verantwortlich gemacht werden. Daher empfehlen wir einen versicherten und verfolgbaren Postdienst. Ohne den tatsächlichen Erhalt der Waren oder den Nachweis der eingegangenen Rücksendung können wir keine Rückerstattung vornehmen.
 

Geschenke

Wenn die Ware beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und dann direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift über den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald das zurückgegebene Produkt eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn die Waren beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet waren oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir die Rückerstattung an den Geschenkgeber.

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte: